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1、网上缴费支持哪些银行卡?
工商银行(全国) 中国建设银行(全国) 中国农业银行(全国) 招商银行(全国)
华夏银行(全国) 中国民生银行(全国) 浦东发展银行(全国) 深圳发展银行(全国)
兴业银行(全国) 山东银联(不含青岛) 济南商业银行 中国银行(不含青岛)
日照商业银行 恒丰银行(不含青岛) 临沂商业银行 交通银行(全国)
潍坊商业银行 光大银行(不含青岛) 淄博商业银行 中国邮政(不含青岛)
烟台商业银行 中国信合(不含青岛) 威海商业银行 中信银行(全国)

2、进行网上缴费后,银行界面显示“支付成功”,但为何报名系统却显示“支付未成功”?
如果您在支付过程中已经看到了银行提示“支付成功”或者“付款完成”的界面,这表示您的银行卡扣款行为已完成,您可以通过查询自己缴费的银行卡金额是否已扣除来确认。
如果没有看到“报名缴费确认页面”,请务必不要尝试再次支付,请您等待1至2个工作日后再次上网查询,或者记下您的交易订单号以及当时出现的错误信息或者提示,及时与支付平台或者考试中心联系。支付平台咨询电话0531-86678080、0531-86678280

3、一张支付卡是否可以多人多次使用?
可以。

4、已经重复缴费,应该如何退费?
如果您是同一个人对同一个职位多次缴纳报名费用,核实后可以进行退款。

5、网上缴费前需办理什么?
根据您现在持有的银行卡,每个银行都有不同的网上银行使用规定。有的银行需要您本人持有效身份证件到该银行的营业网点办理网上银行申请手续,有的银行提供在线申请服务方式,有的银行提供柜台、电话等其它申请服务方式。

6、网上支付成功,考生无法参加考试,是否可以退费?
如果考生已在网上支付成功,但考生无法参加考试,视为考生自动放弃考试权利,计入缺考,考试费用无法退回。