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1、错误代码: 您支付的金额超过了商户允许的非签约单笔限额
  该提示说明您的银行卡未到柜台办理签约开通网银支付,教你如何解决此问题:
1、登录建行网银自助注册网银;
2、到银行柜台办理签约网银。请持该卡和身份证及手机(签约要用到,如果是小灵通,需咨询95533,当地是否支持)到银行柜台办理签约网银业务,在线支付电子商务功能!
3、办理好后回到家中登录建行网银下载证书。证书下载成功即签约成功。此时即可在网上进行支付。
2、为什么总提示网银证书安装不正确?
  您是否在我行柜台办理了网银签约业务?签约时是否购买的动态口令卡或者是USBKEY?签约后须在七天内使用个人电脑进入建行网站www.ccb.com,在首页左上方点击“网上银行服务”-“登录”,成功登录个人网上银行后,请您按以下步骤操作:

  如果签约时购买的是的动态口令卡,未购买USBKEY,登录后无需设置交易密码,可以直接下载证书:

  (1)先点击界面右边的红字以获取验证码,手机收到验证码后,将验证码输入(小灵通用户请先拨打当地95533咨询小灵通如何接收证书验证码);
(2)选择“证书存储介质”,存储在“本机硬盘”,证书是下载至电脑浏览器中;
(3)然后进行“证书设置”,如果您将证书设置成“私钥可导出”,今后可将证书导出备份;如果您将证书设置成“私钥不可导出”,今后证书只能在本机使用,无法导出备份。建议您设置成“私钥可导出”以便今后备份;再点击下一步,系统会显示您的证书编号和证书有效期,点击“完成”,至此签约流程完毕,您可以登录网银以签约客户身份进行网银交易。

3、网上银行的交易密码是什么?
  网银交易密码是您在签约网银后的七天内,登录进入个人网银在下载证书前设置的(6-10位数字及字母组合)的密码,就是网银的交易密码.如您遗忘网银交易密码,请您先在建行网站上自行注销网银(方法1:进入建行网站www.ccb.com,在首页左上方选择“登录”,在登录页面右侧选择“网上银行终止向导”,输入相关信息即可注销网银;方法2:登录网银,点击“我的账户”-“其他账户服务”-“账户注销”,逐一删除网银账户后,网上银行即被注销),注销网银后请使用借记卡类账户重新注册开通网银(建议您不要使用信用卡开通网银),再持本人有效身份证件、卡类账户、本人手机重新到当地网点办理签约手续,然后按当地分行要求购买并绑定新USBKEY或动态口令卡,签约成功后须在7日内登录网银,按系统提示先设置交易密码(如果绑定的是动态口令卡,则无需再设置交易密码),再下载证书,即可成为签约客户再进行支付等交易。

  (注:小灵通用户请先拨打当地95533咨询当地分行是否支持小灵通签约网银,并且咨询小灵通如何接收证书验证码)若有其它问题,欢迎您再次跟贴提问,我们将核实后再回复。

  另外,网上银行交易密码当日累计输错6次会被锁定,第二天系统会自动解锁,在解锁后您可以输入正确的网银交易密码继续交易。

  特别提示:交易密码可以由6-10位的数字、大小写字母组成,一般我们会建议客户不要将账户取款密码及网银交易密码设置成相同的。为了保护您的资金安全,请不要设置过于简单的密码,例如“111111”、“aaaaaa”等或您的 生日、手机号、账号、卡号的后几位等,同时请您牢记并妥善保管网银相关密码,切勿向他人泄露。

4、我支付了好几次,总是提示我“余额不足”,是为什么呢?
  建行规定,银行卡内的余额不能为“0”,也就是说,您卡内的余额必须大于您要支付的金额,否则就会提示错误信息,所以请您在支付前一定要确认一下卡内余额。
5、我支付的时候没有记住订单号,怎样才能再找回来呢?
  您可以登录建行网上银行,在“服务管理”功能项中的“日志查询”里,您可以找到订单号。
6、建行网上银行的“登录密码”、“交易密码”和“取款密码”有什么区别?
  登录密码是登录网上银行系统时使用的密码,它是由网银中心在客户网上申请时客户自行设定使用的。
交易密码是登录网上银行后客户使用建行金融产品确认交易信息的密码,它的设置主要是为了确保交易指令是由客户本人发出的,进行网上支付时不需要。
取款密码是您建行卡的ATM密码,仅在网上支付确认付款时使用。
从安全角度考虑,我们建议您在进行网上交易时也应定期修改交易密码和取款密码。
7、我注册了网上银行,但支付时无法登陆?
  如果您是在建行营业网点开通的网上银行业务,您一定要先访问www.ccb.com,登陆个人网上银行来激活您的网银账户,并下载个人证书,成为真正的网银签约客户才可生效。 支付时,您需要填写:
证件号码,指您在申请龙卡时提供的证件号码,如身份证等。
登录密码,指您在申请建行网银时设定的登录密码。
账户密码,指龙卡的ATM取款密码。
您可能会误将证件号码填成卡号或登录密码填成取款密码而导致无法登陆成功。